Questo settore si occupa di “consulenza sociale” affronta tutte le problematiche di disagio sociale ed economico dei residenti nel territorio.Tutte le  istanze dei cittadini vengono ascoltate da operatori tecnici ed amministrativi che effettuano insieme all’utente l’analisi della domanda. Vengono così individuati e concordati con gli interessati i vari tipi di intervento più idonei alla soluzione delle necessità o al sostegno delle situazioni più critiche per giungere ad una soddisfacente risposta al cittadino. I tipi di servizi erogabili sono in relazione alla diversa tipologia di utenza e quindi collegati alle diverse esigenze.